1、协助物业主管完成工作计划。负责区域管理范围内客户服务、业主报修、维修跟进、物业服务费等费用催收、装修监督等工作,建立良好、融洽的关系,完善客户档案,全力进行各项费用收缴工作。
2、负责辖区内的客户档案的整理、归档工作,物业管理系统的信息录入和维护,并对数据的准确性负责。
3、负责监督检查区域内房屋设备设施运行与维保服务、保安、保洁、绿化等服务工作执行情况。
4、对空置房进行检查维护,发现问题及时处理并上报。
5、上门拜访业主,进行客户关系的建立和维护,并将定期就相关客户意见、建议、需求定期汇报。
6、物业管理系统资料的录入并持续更新。
7、服从公司相关工作安排,完成上级交办的其它工作任务。
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