岗位职责:
1、依托光大银行后台数据通过银行官方号码95595致电客户为其在线办理分期、交易、取现等业务。
2、执行各项业务操作标准,完成通时通次指标;
3、维护每单品质,完成相关客户服务工作,发现异常,及时向上级汇报;
4、遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、18-35周岁,男女不限,大专及以上学历,营销、财管等相关专业优先录用;
2、口齿清晰,普通话流利,有良好的语言表达和沟通能力;
3、积极乐观有上进心、有较强的服务意识、责任心和团队合作精神。
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