工作职责:
负责通过接听电话的方式受理客户咨询,投诉等问题,通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度,无任何销售。
薪资待遇:
培训期十二天左右,培训补贴65/天
正式上线后执行基本薪资 绩效 福利补贴,综合薪资3.5K-5K
班时:8小时工作,轮班制,月休八天
提供住宿。
招聘要求:
1.20-35周岁,性别不限。大专及以上学历,专业不限;有客服经验可以放宽到中专学历;
2.打字速度快,30字/分钟
3.较高的服务意识,良好的应变能力
其他福利:
1.缴纳五险一金
2.餐补,节假日实物补贴,学习成长基金,带薪年休假
3.定期组织生日派对和员工活动
4.公司定期制定并执行业务部门激励方案,包括现金,实物,活动等奖励方式。提供多渠道晋升机会
5.公司定期组织各类后备干部,业务技能等专业知识培训
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